Hem / Företag / Om företaget / Rutiner för klagomålshantering inom RWS

Synpunkter och klagomål
Elever, vårdnadshavare, medarbetare och andra människor i och runt vår verksamhet – ska känna att vi har en öppen, tillåtande och lyssnande atmosfär inom RWS. Det är inte bara möjligt att framföra synpunkter på verksamheten, utan vi förväntar oss att det sker när det finns anledning till detta. Det är en viktig del av vårt systematiska kvalitetsarbete. I våra skoladministrativa digitala plattformar Tyra (förskolorna) och Admentum (grundskolorna), som elever, vårdnadshavare och medarbetare har tillgång till, finns möjlighet att framföra åsikter, synpunkter eller klagomål på skolverksamheten genom att fylla i en digital blankett. De klagomål som inkommer där samlas i en digital mapp på RWS intranät, som skolledningen har tillgång till. Synpunkter och klagomål kan också framföras genom att klicka på knappen nedan.